Jika kamu punya kebiasaan menyimpan file pekerjaan maupun foto dan video pribadi di external HDD, kamu wajib tahu cara perbaiki harddisk eksternal tidak terbaca.

Karena banyak kasus dimana HDD mendadak tidak bisa dibuka di PC.

Dalam keadaan panik, umumnya langkah yang akan dilakukan adalah memformat ulang harddisk.

Tetapi seperti yang kita semua ketahui, langkah ini akan menghapus semua file di dalamnya.

Padahal tidak semua kasus harddisk tidak terbaca oleh PC harus diformat ulang.

Oleh karena itu, berikut ini akan dijelaskan cara perbaiki harddisk eksternal tidak terbaca di PC atau laptop dengan Windows 10, 8 maupun 7.

Jenis Masalah Harddisk Eksternal Tidak Terbaca

Sebelum membahas cara perbaiki harddisk eksternal, kamu perlu tahu jenis-jenis masalah yang sering terjadi.

Umumnya ada tiga:

• Harddisk eksternal tidak tampil di Explorer
• Harddisk eksternal tidak tampil di Disk Management
• Harddisk eksternal tidak bisa dibuka tapi tampil di Explorer

Masalah ini bisa terjadi di semua merk Harddisk:

• WD
• Hitachi
• Seagate
• Adata
• Dan lainnya

Nah, berikut ini adalah penjelasan dari setiap kasusnya.

1. Harddisk Eksternal Tidak Tampil di Explorer

Kasus harddisk eksternal yang tidak tampil di software Explorer ini cukup mudah untuk diatasi. Selama harddisk masih terbaca dan tampil di software Disk Management.

Karena melalui Disk Management ini kamu bisa mengatur mana harddisk yang ditampilkan di Explorer dan mana yang tidak.

Selain itu, dalam Disk Management juga akan terlihat status harddisk yang tersambung dengan perangkat.

Umumnya jika hardisk external tidak terdeteksi di Windows 10, 8 atau 7, maka status yang muncul di Disk Management adalah antara not initialized, offline atau unallocated.

2. Harddisk Eksternal Tidak Tampil di Disk Management

Jenis masalah yang kedua ini agak lebih sulit.

Sebab jika harddisk eksternal yang kamu sambungkan ke PC tidak tampil di Disk Management, maka bisa jadi disebabkan karena PC belum mengenali perangkat harddisk tersebut.

Untuk mengatasinya, kamu perlu masuk ke BIOS komputer lalu kembali reboot PC seperti biasa.

Tapi jika masih belum bisa juga, ada kemungkinan masalah utamanya ada di harddisk itu sendiri.

3. Harddisk Eksternal Terbaca Tapi Tidak Bisa Dibuka

Sama seperti poin pertama, jenis masalah ini termasuk mudah diatasi juga.

Karena jika harddisk terbaca dan tampil di Explorer namun tidak bisa dibuka, kamu cukup recover data di dalamnya.

Recover data ini bisa dilakukan dengan bermacam aplikasi. Salah satu yang paling mudah digunakan adalah dengan EaseUS Recovery Data.

Dengan begitu, semua data dan dokumen yang ada di dalam harddisk bisa dibaca dan dipindahkan dulu ke harddisk internal.

Lalu kamu hanya perlu format harddisk eksternal dan pindahkan kembali datanya seperti sedia kala.

Semua masalah pada harddisk eksternal ini juga bisa disebabkan oleh banyak faktor. Seperti :

• Data drive sudah terlalu penuh
• Port USB di PC atau laptop bermasalah
• Masalah pada partisi harddisk
• Harddisk pernah terbanting hingga rusak atau corrupted
• Masalah pada File System di dalam harddisk
• Harddisk pernah dibuka

Cara Memperbaiki Harddisk Eksternal Tidak Terbaca di Windows 7 / 8 / 10

Setelah mengetahui apa saja jenis masalah yang bisa dialami, sekarang kita masuk ke pembahasan utama yaitu solusinya.

Silahkan kamu pilih metode-metode di bawah sesuai dengan masalah yang dialami.

1. Pindahkan Harddisk ke Port USB Lain

Kebanyakan komputer saat ini memiliki lebih dari 4 port USB dengan 2 port di depan dan sisanya di belakang.

Sedangkan untuk laptop, umumnya hanya memiliki 3-4 port USB di bagian samping.

Jika harddisk eksternal yang kamu sambungkan tidak terbaca maupun tampil di Explorer (This PC / My Computer) dan Disk Management, cara paling sederhana untuk mengatasinya adalah dengan mencoba sambungkan ke port lain.

Jika port USB di perangkat yang kamu gunakan terbatas, cobalah menggunakan USB Hub tambahan. Dan jika port USB bisa digunakan untuk mouse atau keyboard, maka cobalah ganti kabel USB hardisk.

Metode ini hanya digunakan untuk mengidentifikasi apakah masalah ada di harddisk, port USB komputer atau kabel USB-nya.

2. Periksa & Perbaiki Drive di Disk Management

Untuk Windows 10, ikuti langkah di bawah ini untuk membuka Disk Management.

1. Tekan ikon Windows + X di keyboard secara bersamaan
2. Kemudian pilih Disk Management di halaman baru yang muncul

Untuk Windows 7 atau 8, cara membuka Disk Management ini agak berbeda.

1. Langkah pertama, buka Control Panel melalui menu Windows

2. Lalu pilih System and Security
3. Lanjutkan ke Administrative Tool

4. Pilih software Computer Management
5. Cari tulisan Disk Management seperti gambar di bawah

Jika hardisk sudah muncul di Disk Management, berikutnya adalah 2 metode yang bisa kamu lakukan untuk memperbaikinya.

Pernahkah kamu merasa komputer lemot? Mungkin ada masalah pada RAM Usage. Cek cara mengatasi RAM Usage Tinggi di Windows 10

Cara yang pertama adalah dengan membuat volume baru:

1. Klik kanan pada harddisk eksternal yang tidak tampil di Explorer atau belum terisi
2. Lalu pilih New Simple Volume

3. Klik Next lalu tentukan ukuran harddisk
4. Klik Next lagi, lalu pilih Drive Letter atau huruf dari harddisk tersebut

5. Klik Next sekali lagi, lalu pilih partisi untuk harddisk yang akan digunakan
6. Jika sudah, klik Finish dan tunggu prosesnya selesai

Metode berikutnya dilakukan jika harddisk yang kamu sambungkan tampil dengan tulisan unknown atau Not Initialised disk.

Cara yang kedua adalah dengan melakukan initialisasi disk:

1. Klik kanan pada harddisk yang bertuliskan unknown
2. Lalu pilih Initialised Disk
3. Pilih jenis partisi menjadi GPT
4. Sekarang klik OK
5. Tunggu hingga prosesnya selesai

3. Jalankan Troubleshooter

Dengan cara ini, kamu tidak perlu masuk ke Disk Management seperti metode sebelumnya.

Cukup buka troubleshooter seperti langkah di bawah.

1. Buka halaman Devices and Printer melalui Windows
2. Lalu klik kanan pada harddisk yang tampil namun tidak bisa dibuka
3. Selanjutnya, pilih opsi troubleshoot seperti gambar di bawah

4. Tunggu proses troubleshooting selesai dan ikuti instruksi sesuai yang tertulis di layar

Perlu diingat, metode ini hanya bisa dilakukan jika harddisk terbaca oleh PC namun tidak bisa dibuka.

4. Perbaiki Melalui Device Manager

Untuk pengguna Windows 10 dan 8, masuk ke Device Manager bisa dengan cara menekan Windows + X lalu pilih Device Manager.

Sedangkan untuk pengguna Windows 7 ikuti langkah di bawah untuk membuka Device Manager.

1. Masuk ke Control Panel lalu pilih System and Security
2. Lanjutkan ke halaman Device Manager yang ada di bagian System

Setelah masuk ke Device Manager, perbaiki harddisk seperti panduan berikut.

3. Klik kanan pada harddisk yang tidak terbaca atau tidak bisa dibuka di bagian Disk Drivers
4. Lalu pilih antara Update Driver atau Uninstall Driver

Fungsi dari Update Driver adalah untuk memperbaiki jika sebelumnya sambungkan dengan kabel USB yang sudah rusak.

Jika kamu sudah mengganti kabel USB harddisk dan masih tetap tak terbaca, pilih opsi Update Driver.

Sedangkan Uninstall Driver digunakan untuk menghapus driver harddisk yang sudah terpasang di PC.

Setelah driver dihapus, cabut harddisk dan tunggu 5 menit sebelum menyambungkan kembali.

5. Install Ulang USB Controllers

Cara perbaiki harddisk eksternal tidak terbaca yang berikutnya adalah dengan meng-install ulang USB Controllers. Langkah panduannya seperti berikut ini.

1. Masuk ke Device Manager seperti metode sebelumnya
2. Lalu cari USB Controller dari harddisk yang kamu gunakan di bagian Universal Serial Bus
3. Klik kanan lalu klik Uninstall

Setelah itu, cabut kabel USB, reboot PC dan pasang lagi harddisk eksternal ke PC.

6. Aktifkan Legacy USB Support

Di cara ini kamu harus masuk ke halaman BIOS. Untuk lebih lengkapnya, baca panduan di bawah.

1. Pertama-tama, matikan dulu laptop atau PC
2. Lalu nyalakan sambil tekan keyboard untuk masuk ke BIOS (biasanya F12, Fn + F12, F8, Del, F1, F2, dll)
3. Setelah masuk ke halaman BIOS, lanjutkan ke tab Advance
4. Lalu pilih USB Configuration
5. Arahkan ke Legacy USB Support dan pilih opsi Enable
6. Simpan dan reboot laptop

7. Update Windows ke Versi Terbaru

Menggunakan Windows 10 dan meng-update sistem ke versi terbaru bisa menjadi salah satu cara menyelesaikan masalah harddisk tidak terbaca di PC.

Meskipun kadang prosesnya memakan waktu yang sangat lama, tapi metode ini layak dicoba.

Setelah selesai update, matikan lagi fitur auto updater agar tidak mengganggu ketika sedang digunakan.

8. Nonaktifkan USB Selective Suspend

USB Selective Suspend bisa kamu nonaktifkan melalui halaman Power Option atau Power Plan.

Halaman ini juga terletak di Control Panel baik untuk Windows 7, 8 maupun 10.

1. Buka Control Panel
2. Masuk ke menu Power Plan
3. Dalam menu Power Plan, kamu klik tulisan Advance Power Setting
4. Cari dan nonaktifkan opsi USB Selective Suspend di bagian USB Setting.

9. Install Driver Chipset untuk Motherboard

Yang berikutnya ini agak ribet.

Karena kamu harus mencari tahu produk dan seri dari Motherboard yang digunakan.

Agar lebih mudahnya, silahkan bawa PC kamu ke kios reparasi terdekat. Umumnya biaya yang dibutuhkan tidak mencapai 150 ribu dan pengerjaannya bisa ditunggu.

10. Lakukan Low Level Format (Catatan: Data Hilang)

Melakukan Low Level Format juga bisa menjadi cara perbaiki harddisk eksternal tidak terbaca di komputer.

Agar lebih mudah, kamu bisa lakukan low level formating menggunakan software HDDGuru.

Caranya cukup install HDDGuru, lalu lanjutkan dengan langkah berikut.

1. Buka HDDGuru
2. Pilih harddisk eksternal yang ingin diformat
3. Lalu klik Continue untuk memulai proses formatting

11. Ganti Casing Harddisk 

Cara terakhir adalah dengan mengganti casing harddisk, Untuk casing-nya sendiri, kamu bisa mencari di toko online atau toko komputer terdekat.

Selain itu ganti juga kabel USB yang digunakan untuk menyambungkan harddisk eksternal ke komputer.

Cara Memperbaiki Harddisk Eksternal Terbaca Tapi Tidak Tampil

Langkah sebelumnya untuk memperbaiki harddisk eksternal yang tidak terbaca sama sekali. Yang ini kasusnya beda, yakni eksternal terbaca tapi tidak tampil.

Biasanya pada harddisk yang tiba-tiba berubah jadi RAW

Berikut ini adalah metode yang bisa kamu ikuti.

1. Lakukan Backup Data

Pertama-tama lakukan backup data terlebih dahulu.

Backup data bisa dilakukan memakai aplikasi tambahan. Salah satu rekomendasinya ialah Stellar Data Recovery atau EaseUS Data Recovery.

Setelah data di backup, pindahkan dulu ke harddisk internal sementara.

2. Format Ulang Harddisk di Disk Management 

Untuk mem-format ulang harddisk, kamu cukup masuk ke Disk Management seperti cara yang sudah dijelaskan tadi.

Lalu klik kanan pada harddisk eksternal yang ingin di-format dan pilih Format.

Penutup

Demikianlah cara perbaiki harddisk eksternal tidak terbaca di PC dengan Windows 10, 7 dan 8.

Semoga artikel ini bisa membantu kamu mengembalikan data yang hilang karena harddisk tidak bisa dibuka.

Yang sering ditanya: