Kontak tidak muncul atau tidak terbaca adalah salah satu masalah yang tentunya dapat membuat khawatir.

Apalagi kalau kamu sedang ingin menghubungi seseorang, kamu harus tahu kontaknya.

Tapi kamu jangan panik dulu, karena masalah tersebut masih bisa diatasi.

Kontak yang tidak muncul tidak sepenuhnya hilang, bisa jadi ada masalah pada sistem dan sebagainya saja.

Cara Mengatasi Kontak HP Tidak Muncul

Mengatasi kontak yang tidak terbaca di HP tergantung dari penyebabnya.

Tapi kalau kamu belum tahu penyebabnya, kamu bisa coba semua solusi ini. Mungkin salah satunya ada yang cocok ya.

#1. Clear Cache HP

Fungsi file cache ini untuk mempercepat kinerja sistem.

Namun file cache yang menumpuk juga dapat menimbulkan masalah, salah satunya ialah kontak HP tidak terbaca.

Oleh sebab itu, sesekali kamu perlu membersihkan file tersebut. Caranya:

1. Buka menu Pengaturan atau Settings di HP kamu.

2. Lalu, ke menu Aplikasi.

3. Cari Aplikasi Kontak dan klik.

4. kemudian klik tombol Penyimpanan.

5. Klik Hapus Memori atau Clear Cache.

#2. Ganti Aplikasi Kontak

Bisa jadi ada masalah di aplikasi kontak HP kamu. Untuk itu, kamu bisa mencari aplikasi sejenis di Playstore.

Caranya cukup ketik kontak saja pada search box Google PlayStore, maka ada banyak aplikasi serupa yang salah satunya bisa kamu download.

Contohnya seperti aplikasi ini:

Download QR-Code

Contacts

Developer: Google LLC

Price: Free

#3. Sinkronkan Ulang Kontak Kamu

Masalah sinkronisasi biasanya disebabkan oleh adanya bug system atau koneksi internet yang sedang bermasalah.

Untuk mengatasinya kamu bisa dengan melakukan sinkron ulang kontak. Supaya daftar kontak dapat muncul kembali.

Untuk caranya, kamu bisa ikuti langkah dibawah ini:

1. Pergi ke menu Pengaturan atau Settings.

2. Lalu buka menu Akun dan pencadangan.

3. Klik tombol Akun.

4. Setelah itu cari e-mail yang kamu gunakan untuk sinkronisasi kontak. Klik e-mail tersebut.

5. Klik Sinkronkan Akun.

6. Jika sudah, klik tombol titik tiga dibagian kanan atas.

7. Klik Sinkronkan Sekarang.

Tunggu beberapa saat sampai proses sinkronisasi selesai. Jika sudah selesai, kamu bisa cek kembali kontaknya.

Catatan: Untuk cara diatas menggunakan HP Samsung A51 dengan Operasi Sistem Android 10.

Mungkin cara di HP lain akan ada sedikit perbedaan.

#4. Coba Tambah Ulang Kontak Secara Manual

Supaya kontak yang tidak muncul bisa dapat pulih kembali, kamu bisa menambahkannya secara manual.

Tapi supaya mudah, kamu bisa pakai cara export.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka situs melalu browser contacts.google.com.
2. Lalu, pilih Menu lainnya.
3. Kemudian, pilih opsi Ekspor Kontak.
4. Plih format VCard, dan klik Ekspor.
5. Jika sudah, buka aplikasi Kontak.
6. Cari menu pilihan Impor, pilih file kontak yang tersimpan tadi.
7. Tunggu hingga prosesnya selesai.

#5. Matikan > Nyalakan Lagi HP Kamu

Sistem pada HP sedang error, sehingga kontaknya menjadi tidak muncul.

Biasanya untuk menangani hal tersebut, cukup matikan lalu nyalakan kembali HP.

Langkah-langkahnya:

1. Tekan lama tombol Power, lalu klik tombol Power Off.

2. Jika HP kamu sudah mati, tunggu beberapa saat / minimal 1 menit.
3. Setelah itu, nyalakan kembali HP dan periksa menu kontaknya.

Seharusnya kalau hanya kesalahan sistem, cara ini efektif untuk menangani kontak yang hilang di HP.

PS: Cara ini juga efektif untuk mengatasi SIM yang tidak ada layanan.

#6. Periksa Settingan Blokir Kontak

Jika tetap tidak muncul juga, kamu bisa mengecek setingan aplikasi kontaknya. Bisa jadi kontak yang tidak muncul ada di daftar blokir tanpa kamu ketahui.

Kalau memang tidak sengaja diblokir, kamu perlu melepaskannya lebih dulu. Supaya kontak tersebut dapat ditampilkan kembali.

Caranya:

1. Buka aplikasi Kontak.
2. Klik pengaturan atau icon dengan titik tiga.
3. Setelah itu klik lagi Pengaturan.

4. Pilih menu Blokir Nomor.

5. Kamu bisa lihat nomor yang diblokir, untuk menghapusnya klik tombol minus (-).

Jika penyebabnya karena diblokir, maka seharusnya sekarang kamu sudah mendapatkan kontak yang sedang ingin dicari.

Kamu bisa mengeceknya dengan melakukan panggilan telepon (dari kontak yang diblokir).

#7. Tampilkan Kontak dari SIM Card

Ada sebagian nama kontak yang hilang, walaupun kamu sudah menambahkan kontak secara manual.

Coba ikuti cara ini:

1. Buka menu Kontak.

2. Setelah itu buka menu di bagian kanan atas.

3. Klik gambar yang terdapat pada layar.
4. Kemudian, ubah ke SIM Card kamu.

Cek kembali seluruh kontak di HP kamu untuk memastikan kalau semuanya telah berhasil dipulihkan.

Pastikan SIM kamu aktif. Untuk HP yang tidak terdaftar di Jaringan, biasanya akan berpengaruh ke kontak juga

Penyebab Kontak HP Tidak Muncul

1. Sinkronisasi Gagal

Pertama bisa diakibatkan oleh proses sinkronisasi yang gagal, sehingga kontak kamu tidak dapat terbuka di HP.

Proses sinkronisasi ini biasanya berkaitan dengan jaringan internet.

Misalkan kontak kamu tersimpan di akun Google namun proses sinkronisasi tidak berjalan, maka ini bisa membuat kontak jadi tidak terbaca.

2. Aplikasi Kontak Bug

Lalu bisa juga diakibatkan oleh adanya bug atau error di aplikasi kontak di HP kamu.

Ini kadang terjadi di aplikasi kontak bawaan.

3. Error pada OS

Error pada sistem operasi di HP, walau jarang, terkadang dapat membuat kontak HP tidak terbaca.

Entah karena bug atau karena kamu melakukan update sistem yang belum stabil.

4. Data Kontak Tidak Tersimpan

Misalnya kamu memakai memori internal untuk menyimpan data kontak, kemudian datanya hilang.

Hal ini akan membuat kontak jadi tidak muncul.

Kesimpulan

Mengatasi kontak HP yang tidak muncul tidak begitu sulit.

Cara di atas ini bisa kamu terapkan disemua perangkat Android, seperti Samsung, Xiaomi, ASUS, Oppo dan lain sebagainya.